几年前在银行贷款，期限是一年，到期本来提前一个月，和相关人员联系，准备还款，但是相关人员说，可以继续用，他帮转个约就行了，但是要把一年的利息提前付清，我都按照他说的办了，结果几个月过去了，办信用卡的时候，发现自己有不良信息，被拉入了黑名单，我多方面和相关人员协商我归还本金，但是相关人员确不同意，让我还要还利息后，要5年后才能自然消除不良信息，请问我该怎么办？谢谢