请问一下 农村的自来水管爆破对旁边的住户产生了影响 但是他们的房子裂缝有很多因素 现在对方要求赔偿 我们也是受害者 因为现在没在那里居住 这个事情也是刚知道 我们觉得责任不应该由我们全部承担 这种情况该怎么处理