您好，情况是这样的：房东不退押金3000 ，理由是：在我入住第一天，中介跟房东讲，需要修下水龙头，当时房东口头答应，可是并没修，导致我第 一次洗衣服，水龙头爆了，进门处的地板被泡了，管理员当时还收取了清洁费以及剪掉了我150元的地毯，当时已告知房东，房东说会核查，但我现在要 退租，他以破坏地板为由，不退我押金 我已拨打深圳宝安区政府热线，找到楼栋所在网格员，但网格员并没有起到调节作用