根据您的描述，您购买的沙发在正常使用过程中出现了质量问题，即海绵部分变形和海绵垫子侧面出现鼓包的情况。这些情况表明沙发存在设计缺陷或者材料质量存在问题。 如果您认为上述问题属于产品瑕疵，您可以采取以下措施。 与卖家沟通。首先，您可以联系卖家进行协商。您可以向他们说明您的不满，并要求他们提供相应的解决方案，比如退货、换货或退款等。 向消费者协会投诉。如果卖家拒绝解决问题或者解决方案无法满足您的需求，您可以向当地的消费者保护组织或消费者权益委员会投诉。他们可以协助您处理纠纷并维护您的合法权益。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决您的问题，您还可以考虑通过法律途径起诉卖家。您可以委托律师代表您提起诉讼，以获得赔偿或其他补偿。 请注意，在处理此类争议时，请确保有明确的证据支持您的主张，如购物凭证、照片、视频等，以便证明您的权利受到侵害。同时，建议在处理这类问题时保持冷静，避免情绪化反应，以免对后续的调解或诉讼过程造成不利影响。