淘宝卖家不退款，得看什么情况。第1如果买家已经收到货，但不把货退回去的情况，卖家是可以不退款的。第2如果买家手上没有货的话，买家可以与卖家沟通进行退款，如果还不退款，就可以让淘小二介入。报警是不是有点太严重了，应该还没到这种地步吧