很抱歉给您带来了不便。关于您的情况，建议您尽快联系该平台客服或向当地消费者保护机构投诉。同时，如果您有相关的证据和聊天记录，可以提供给警方进行进一步调查。 在此期间，请保持冷静，避免与对方发生冲突，并保留所有相关证据，以便日后维权时能够提供有力的证明。同时，也可以考虑寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到充分的保障。