任信用公司电话合法吗?借一万分期还12个月,已经还了8期12204.0 应该还第九期了,这次打电话我都说是暂时没钱一有钱马上给还。逾期一天十块钱利息。每次连本带利都还,这次逾期十三天打电话骚扰辱骂发短信侮辱人。还说要曝光我通讯录,照片和录音请问这合法吗?我应该怎么解决呢?
2025-09-26 10:53您的担忧是有根据的。首先,任何未经您同意或授权的电话骚扰都是非法的行为,包括要求您提供个人信息或者发送垃圾信息。其次,如果您按照合同约定还款并及时处理欠款,银行有权采取催收措施,但这些措施应遵循相关法律法规,并且应当以书面形式进行通知。 在这种情况下,您可以尝试与信用公司的客服联系,说明您的情况并向他们解释您不愿意接受这种电话骚扰和辱骂。如果他们仍然坚持使用这种方式,请考虑向当地的消费者保护机构投诉,以便他们介入调查并采取必要的行动。 此外,您还可以考虑将此事件作为证据,向有关法律部门报告,例如金融监管局或消费者权益保护办公室,以确保您的合法权益得到保护。最后,建议您在任何情况下都要保留所有通信记录和通话记录,以便将来需要时能够证明自己的行为和对方的行为是否合法。