尊敬的客户， 首先感谢您对我们的信任和支持。 关于您的货物问题，我们深感抱歉给您带来的不便和损失。根据您的描述，我们了解到您在大连市中山区鲁讯路向山东省潍坊市奎文区寄送了四个纸盒箱，并收到了相应的送货单据。然而，在收到货物后，您发现货物严重短缺，这与您提供的送货单据不符。 针对此情况，我们建议您立即联系我们的客户服务部门，提供详细的情况说明和证据支持，以便我们能够进一步调查此事并给予妥善处理。同时，请您保留好所有相关文件和证据，包括但不限于送货单据、照片等，以备后续查询使用。 为了保证您的权益得到保障，我们将尽快查明原因并采取相应措施进行赔偿或补偿。在此期间，我们诚挚地希望您能保持冷静，耐心等待我们的进一步通知和解决方案。 再次感谢您的理解和支持，我们非常重视每一位客户的满意度，将竭尽全力解决这个问题，确保您的合法权益不受损害。 祝好， [您的名字]