2019年7月,我在某网络平台上订购了某旅行社经营的旅游景点的“期三日特惠游项目,价格为1000元,其中包含了往返车票、旅行期间的食宿、主要景点门票和景点间的大巴等服务费用。而相同的旅行线路相似的服务项目,其他旅行社的报价普遍在2000元左右。旅行开始后,小王发现该旅行社的随团导游不断地进行商品推销,将游客带至专卖店购物,对不购物的游客进行言语上的讽刺、攻击甚至侮辱,并在就餐时,根据购物小票上的金额大小进行分桌,区别对待。当有游客抗议旅行社强制购物推销的商品质次价高时,导游争辩说:你们付的团费我们连成本都不够,用购物补贴行程是我们旅游行业的惯例,天下没有免费的午餐,再不购物接下来有你们好受的
2020-12-25 09:18