首先说“无条件退货”这个只是商家个单独承诺而已。商家可以不承诺的。 其次,消保法第四十八条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 没有质量等问题,不符合强制退货条件。 另外消保法规定其他退货的情形一般都是货物有问题的。