您好，针对您的情况，建议您采取以下措施。 与银行联系。首先，您可以直接联系银行客服部门或前往银行营业网点了解具体情况，并说明您的还款意愿和逾期的原因。如果银行表示无法处理或者拒绝退款，您可以考虑通过其他渠道寻求帮助。 做好证据准备。如果您能提供银行的转账记录、借款合同等证据，可以更好地证明您的还款意愿和逾期的事实。同时，也可以保存相关沟通记录作为证据。 调整还款计划。在确保自己的经济状况允许的情况下，可以尝试调整还款计划，比如分期付款或者延期还款。这样既能避免再次逾期，也能减轻财务压力。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑提起诉讼，要求银行退还已经支付的款项并承担相应的违约责任。但需要注意的是，在进行诉讼之前，需要详细了解相关的法律规定以及可能面临的后果。 希望以上信息对您有所帮助。如有任何疑问，欢迎随时咨询。