我在实体店买的苹果11买回家没用多久就充不了电 然后要求商家退钱或者重新换一台手机商家不同意要求检测 可以要检测半个月 然后也半个月我用什么手机如果几天我也可以接受但是要半个月 我该怎么办 现在商家不退款也不换手机