可以。 “12315”拨打情形： 1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时； 3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。 拨打12315投诉举报电话将帮助洗个澡调解纠纷，如发现经济违法违规行为将依法查处。