你好在吗？我想资询一下，最近家里订做的窗帘他们包安装，在安装时，上梯子从梯子上摔了下来，住院了，现在出院了，他要求我们赔钱，是自己拿的梯子，也是自己人和他一块帮忙，您对这件事什么看法