你好，我想问一下，就是我的手机在转转平台寄卖，而后于顺丰快递寄出，途中被快递公司丢失了，没有保价，因为他说是走平台的，无法保价，这点顺丰客服也在通话中承认了，如果理赔的话，我能全额理赔吗？麻烦解答一下，谢谢了