我们小区的物业很差，冬天路上的雪没人扫，室内温度不高，有点冷，物业费却很高，但是最生气的就是这件事，我们小区两个门，一个大门一个小门，但是物业把小门关上了，然后每个人收80元的门卡费，要不然就不能出入，大大的造成了不方便，请律师帮忙指点一下