你好，我是有这样一个情况想跟您咨询一下，我家里亲戚是在煤气公司上班曾经是教育科的，单位在45的时候就可以办理退休，由于有人忽悠说可以给办理事业单位工作，所以一直没有办理退休。后来因为生活中精神受损导致精神不正常，有6年的医院鉴定证明和住院证明，前期因为我家亲戚曾与单位签下一份协议，家里任何人不得替办退休。现在每月开200工资，家里人一致协商去单位跟领导沟通办理退休，现在单位领导说因为协议没办法让家人办理，不承认医院开的证明，要求我们走司法程序