本人和成都念家装修公司,签了一个12的合同,订金交了二万四、名字签的妈妈的,后来要求退款未成功,然后要求基装改合同,又重新签了一份五万五的合同名字写的我自己、12万的合同作废了、,因为各个原因觉得这家公司带有期骗行为,现在又要求退款,结果公司的人不按五万五退的合同,而是按12万的合同退、而且什么都没做,而且只退六千元、,交了二万四还未动工,就只退六千,请问这种情况我该怎么办 定金2.4万
2025-09-16 01:34首先,您需要收集与本案有关的所有证据,包括但不限于。 与装修公司的沟通记录,包括邮件、短信、通话录音等。 合同文本及其修订过程的相关文件(如电子版合同)。 定金收据或转账记录。 公司拒绝退款的理由及相关证明材料。 其次,您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 寻求第三方调解机构介入。比如消费者协会或者仲裁委员会,通过公正中立的方式解决争议。 提起诉讼。如果调解不成,可以向法院提起诉讼,要求退还剩余款项并赔偿损失。 保留相关证据,并尽可能在规定时间内提交给法院。确保所有关键信息都能得到充分展示。 最后,建议您寻求专业的法律顾问帮助,以便更好地了解您的权利以及可能的法律途径。同时,在处理此类纠纷时要保持冷静,避免情绪化决策。希望这些建议能对您有所帮助。