你好 专家 我想问我分期了一部手机 分期共九期 九期我已全部还清 当时签合同时上面写着银行卡 支付宝 微信转账三个还款方式 当时我选择了微信转账 当我还完款以后过了两个月又有人发短信来催款 说我最后一期没有还上 现以连本带利七百元左右 利息每天涨四元天天涨 信息上面有催款公司客服电话 QQ号 然后我就加了QQ号问询 我截图给他看我的还款记录 后来他说这个人不是他们公司的 还说钱还的我还上 如果不还过90天以后我的征信会被拉黑 就像这样的事我该这么处理 求专家解答 谢谢
2024-10-11 22:44您好,根据您描述的情况,首先建议您及时与您的贷款平台联系确认是否还有未支付的款项。如果确实存在未支付的款项,您可以尝试联系贷款平台进行协商,看看是否有其他解决方案,比如延长还款期限或减免部分利息。 其次,如果您已经将所有款项归还,并且对方声称款项已经被误收或者错误发送,那么您可以考虑向法院提起诉讼,要求对方退还多收的部分款项并承担相应的法律责任。 此外,如果您担心自己的信用记录受到不良影响,可以考虑采取一些措施保护自己。例如,可以向银行查询自己的信用报告,了解自己的信用状况;还可以通过信用卡公司申请信用修复服务,帮助改善自己的信用记录。 最后,建议您在处理此类情况时保持冷静和理智,避免因情绪波动而做出不当行为。希望这些建议能够对您有所帮助。