您好，请问在课程尚未开始之前，我申请解约。在违约条款上对方并未写明赔偿百分之三十的违约金。而是写需要赔偿造成的损失，我询问其损失，对方强调我占了名额使他们有了损失，我向她索要证明，她回复没有证明。我需要赔偿吗？以及后续她提供的证明该以什么样的形式提供给我才是真实有效的？