你好,我最近在手机上做了一个微商,是卖面膜和礼盒的,我刚开始进这家微商的时候,他们说客源是他们提供的,所以我就加入了,加入了之后,还不到三天就有人来加我,加我的那些人,其中一个开始问我要货,说要五十盒面膜三套礼盒,当时我挺开心的,刚开始做,就接了一笔大买卖,之后我从公司里进了五十盒面膜,三套礼盒,但是些货到我手上之后,问我要货的人,找各种理由说不要,我现在找公司退货,但是公司的人也联系不上,有的号码是空号,有的关机,有的不接,我现在不知道该怎么办了,我希望法律能帮我,
11天前您好,根据您的描述,您可能遇到了一些问题。首先,关于微商团队是否提供了客源的问题,建议您先与团队成员沟通确认,确保自己了解所有相关事宜。其次,在收到货物后遇到客户拒收的情况,您可以尝试通过电话或电子邮件等渠道联系对方,了解具体原因,并协商解决方案。 如果您已经尝试过多次沟通未果,可以考虑以下几种解决方法。 保留所有相关证据。包括发货记录、聊天记录、快递单据等,以备后续维权使用。 寻求第三方帮助。如向消费者协会、工商部门投诉或者寻求法律援助,让专业人士介入处理。 向法院提起诉讼。如果情况严重,您可以考虑向当地人民法院提起诉讼,要求卖家履行合同义务并赔偿损失。 同时,为了防止类似问题再次发生,请注意保护个人信息安全,避免泄露给不法分子利用。希望以上信息对您有所帮助。