您好！首先，您需要明确的是，口头约定并不具有法律效力。如果双方在购房过程中达成口头协议，并且该协议符合法律法规要求，则应当视为有效合同。 如果您已经支付了定金或首付款，并且与对方就房屋价格和条件进行了协商，那么您可以向对方提出退房请求并要求赔偿损失。在此情况下，您可能有权获得双倍的定金作为赔偿。此外，您还可以要求对方退还剩余的款项以及利息。 请注意，具体处理方式应根据具体情况和相关法律规定来确定。建议您尽快联系专业的法律顾问进行详细的咨询和指导，以便更好地维护您的权益。