首先，如果您是借款人的朋友，您需要了解以下几点。 您的朋友是否与分期乐签署了合法有效的合同，包括但不限于借款金额、期限、利率、还款方式等条款。 如果存在违约行为，如未按期还款，分期乐是否有权利采取相应的措施，例如催收、起诉等。 作为借款人，您应当及时联系分期乐客服，了解自己的权益和责任，并按照约定按时还款。 如遇到困难或无法偿还的情况，您可以考虑与分期乐协商延期还款或者减免部分利息。 在处理此类纠纷时，建议双方保持冷静，通过合法途径解决，避免激化矛盾。如果情况严重，可以寻求法律帮助，维护自身的合法权益。 最后，请注意保护个人信息安全，不随意透露给他人。