您好 16年下半年我在西安市案板街办理了马上金融分期，是一部手机 合同是我本人签字 但是我至今没有得到手机 还款五千二百余元 当时办理分期的业务员只给我一千元 让我等消息 我被马上金融告知拉黑征信 现已还完全款 报警是否有用