为了孩子升学与某公司签订了服务合同，但因种种原因，取消了服务事宜。双方协商一致退款。但对方迟迟不按约定时间退款，截止目前仍有5.2万元未退回。且对方公司指定联系人失联。准备起诉对方公司，请问案由是委托合同纠纷吗？