违法的1、如果持卡人办理银行卡时留的手机发生了变更需要更改，持卡人可以持本人身份证到发卡银行的网点办理手机号变更。 2、如果持卡人的原手机号码还可以使用可以致电发卡银行客服，银行一般通过手机验证的方式为持卡人更换绑定的手机号；如果原手机号码已经不能使用了，持卡人在拨打发卡银行客服电话后发卡银行会通过核对持卡人信息的方式来帮持卡人进行修改。