你好我在网上买了东西一开始厂家漏单了等了半个月还没收到货后来补发了但是东西_免费法律咨询_法律部落

你好我在网上买了东西一开始厂家漏单了等了半个月还没收到货后来补发了但是东西和颜色都不一样厂家说换货的邮费要自己掏有办法解决吗

2019-07-18 20:04

共1个律师回复

李律师

回答数：324

协商解决，属于对方的问题，应该进行承担的，协商解决不成可以客服投诉解决

2019-07-18 20:04:47

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