您好，首先非常抱歉给您带来了不便。关于您的情况，您可以尝试以下几种方式。 联系快递公司。您可以直接与中通快递进行沟通，说明情况并要求他们提供一份正式的证明文件或记录，以证明您已经将这些材料交付给快递公司。 通过法律途径解决。如果以上方法都无法解决问题，或者对方态度恶劣，您可以考虑向当地消费者协会或相关部门投诉，寻求帮助。 保存证据。在邮寄过程中，最好能够保留好所有与快递单据相关的邮件、短信等信息，并且尽量保存好收件人的姓名、地址等关键信息，以便日后维权时作为证据使用。 寻找替代方案。如果您需要购买某种商品，可以尝试寻找其他渠道购买，比如网上购物平台、实体店等。 希望上述建议能对您有所帮助。如果您有更多疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。