你好 我家孩子在幼儿园被幼师抓伤 14日发现 孩子描述是13日抓伤的 上课和小朋友说话了被老师发现抓一下怂哒两下 孩子描述完之后就把受伤图片发到群里 园长说了解一下明天给答复 过一个小时左右 让咱和园方一起看监控 到哪没有调出来 没有回放 园长说不知道咋回事 咱们没有证据怎么办？