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2025-04-13 21:56:08
您好，根据您描述的情况，您有权按照消费者权益保护法的规定进行维权。 首先，您可以要求商家退还您的全部购票费用，并提供退款凭证；其次，如果商家未能在规定时间内完成退款，则应按合同约定支付相应的违约金；再次，如果您对退款处理结果不满意，可以向消协申请调解或直接提起诉讼，以维护自己的合法权益。 同时，建议您保存好与商家沟通的所有证据，包括通话记录、聊天记录等，以便后续维权时使用。希望我的解答能够帮助到您！
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