首先，请您注意，根据您的描述，您可能面临的是民事纠纷。如果您需要帮助解决与商场相关的财务问题，建议您寻求专业的法律意见和帮助。在处理此类案件时，通常需要遵循以下步骤。 收集证据。包括但不限于合同、转账记录、收据等文件。 了解法律规定。确保自己的行为符合相关法律法规的规定，避免因违法行为而承担不必要的法律责任。 寻找解决方案。如果协商不成，可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式解决问题。 寻求法律顾问的帮助。考虑到您的情况比较复杂，建议尽早联系专业的律师进行咨询和指导，以获得更有效的解决方案。 同时，提醒您保持冷静，理性面对问题，并及时采取适当的措施来保护自己的合法权益。祝您好运！