您好！根据您描述的情况，首先建议您与玉石店进行协商，要求其提供相应的发票。如果协商未果，您可以向当地的消费者协会或工商管理部门投诉，寻求帮助和解决。同时，也可以考虑保存好相关证据，如交易记录、聊天记录等，以便在必要时作为证明材料使用。希望上述信息对您有所帮助。