我去年12月份在博雅诚信办理咯一个分期手机,贷款金额是5000,分18期每期477元,因为我当时是想带现金的,因为条件不符合所以业务员就给我办理的分期手机,我自己得了1000元,办理方给我还3期第一期我自己还,可是到现在我自己都还咯3期咯,办理方一期都没给我还,我人在外地,现在打办理方的电话是关机的,催收天天给我打电话催我还钱,我给他们说明情况后 他们说他们只管收钱其它的他们不管,对咯当时办理分期的合同我也没看到,就照咯几张像,然后就办理下来了,请问我现在该怎么办
17天前根据您提供的信息,您可以考虑以下步骤。 与办理方沟通。尝试联系办理方,并向他们解释您的情况。如果您有证据表明您是在自愿接受分期付款的情况下办理的,那么可能可以获得一些同情或减免。 寻求法律帮助。如果处理欠款的第三方(如银行)介入后仍然未能解决,您可以考虑聘请一位专业的法律顾问来协助解决纠纷。 收集相关证据。准备一份详细的账单和所有相关的交易记录,包括但不限于支付凭证、转账记录等,这些文件将有助于证明您的还款义务以及对方的违约行为。 诉讼程序。如果上述方法都无法解决问题,或者对方拒绝协商,您可能需要通过法律途径进行起诉。这通常意味着向法院提交诉状,请求判决并要求对方履行债务。 保护个人信息。在整个过程中,确保个人信息安全非常重要。避免提供个人敏感信息给第三方机构,尤其是当涉及到金融交易时。 了解法律条款。如果您已经收到了分期付款合同,但没有仔细阅读,建议重新审视合同中的条款,特别是关于逾期罚款、提前还款手续费等相关规定。 请记住,每个人的具体情况都是不同的,因此最好咨询专业的法律人士以获取个性化的建议和指导。希望您能够尽快得到妥善的解决方案。