本人在2017年3月3日,在我主良缘婚介公司实体店,在被拼命推销的情况下,冲动交了会员费用15999,且签了合同,现在还没有进行任何服务,现觉得不靠谱,所以想退款,但合同中写了若是甲方自身原因,不退服务费,当时签合同时并未说明此项,我感觉有点霸王条款,请问这个钱我怎么可以要回?
2024-08-25 10:58您好,根据《消费者权益保护法》的规定,您有权要求退还所支付的服务费用。然而,由于合同中有明确的条款规定若因个人原因导致无法提供服务,则不予退款,这可能构成违约。建议您可以尝试与婚介公司协商解决,或者通过法律途径维护自己的合法权益。如果情况确实存在不可抗力或者其他合法正当理由,也可以考虑向法院提起诉讼。在此过程中,保留好相关证据,如聊天记录、交易凭证等,以便于证明您的诉求。希望我的解答对您有所帮助。