你好我们总公司给我们一个项目，客户付款8888提车，办完贷款手续，由公司出一个App软件看视频还款，现在卖了两台车，不到一个月视频没有了，客户找上门要求退车，因为是为了不交月供买的车，现在视频一个月就没有了客户不干了，问总公司属于诈骗行为吗