今年4月我到天门市张港农行存钱，一个女的冒充银行工作人员接待我，她说存什么息很高，很划算，我问她是不是和存银行一样的，随时需要可以取的，问了4次，她都说可以，我就办理了，手机上办的，她没给我任何别的凭证，现在我去取钱，银行的人说她是卖保险的，她说我存的一万只给我5千多点，求助您，我应该怎么办