你好，我买了一套房子，合同是6.28交房，结果到期开发商没有任何书面通知业主说明违约原因，后来我们业主就在市长信箱写了信访，结果开发商就说因为我们信访耽误了他们验收程序，不承担违约金，我们该怎么办？