我于2019年5月19日在拼多多上恒达书店购买了一级建造师考试用书及配套习题一套,后经中国建筑工业出版社鉴定此书为盗版书且出版社向我出具了盗版书鉴定报告,同时该书已被出版社没收,此外该出版社也出具了恒达书店提供的中国建筑工业出版指定销售单位资质证书为伪造证书.在2019年6月13日我与拼多多客服通话中,拼多多客服承认盗版书为假货,根据拼多多消费者保障计划应该假一赔十,现拼多多处理意见只是要求退货
回答数:851
您好,那您可以起诉拼多多。
快速咨询,获得更具针对性回答!
当前律师在线 21601 人今日律师解答 50290 条
首页
我的
电话咨询
5元
10元
50元
100元
根据您的满意度选择打赏金额