一个朋友欠我钱 因为我之前和她谈恋爱 然后她找我借的 然后我就没写欠条了 现在他不承认了 让我拿借条出来 但我有微信记录截图和支付宝转账记录能证明她欠我钱 请问我应该怎么处理 我只知道她的名字和电话 不知道身份证号码 也不知道家庭住址