如果您的父母已经去世，并且您没有存折或密码，那么您需要向银行申请办理挂失手续。具体步骤如下。 首先，您可以联系银行客服中心，询问如何办理挂失手续。 按照客服人员的指导，在柜台上填写一份挂失申请表，并提交相关证件（如身份证、户口簿等）以证明您的身份。 在确认信息无误后，银行会为您办理挂失手续，并告知您新的账户状态。 如果您需要支取款项，可以在银行柜台或通过网上银行进行查询并提取。 请注意，根据不同的银行规定，上述操作可能有所不同，请务必按照当地银行的具体要求办理。同时，如果您有存折或者存单的话，可以尝试通过这些方式获取存款余额，然后再决定是否要办理挂失手续。