我去年在江苏苏州姑苏区尚德机构成人自考签了一个成人自考的合同 当初签的时候都没细说任何关于考试的事情 也没有再合同里提到必须考试以后才能拿证 而且中间还有说不用考试也能拿证事 现在一年过去我有事没去参加考试他们就说我不能拿证了 我提出退款他们也不同意 有一个离职的工作人员跟我说这个机构就是这样去闹一下他们就怕了 我现在怀疑他们跟网上诈骗是一样的 请问我该怎么维护自己的权益