本人于三个多月前在某整形医院交了3.5w元的项目款 但由于体检指标达不到可以做手术的指标 特此想退款但院方不同意说要收百分之30的手续费 而且我每个月都有定期体检 到今天体检指标还是高的 请问收百分之30手续费合理吗 啥都没做就要收那么多钱