您好，我几天前在微信上买了一只猫，我现在是在大连，这个猫是从沈阳发过来的，然后商家是保证这个猫是健康的，但是我收到的猫是得了猫瘟的嗯，各项证据都有，我现在是想让商家退款嗯，但是他们说只能赔我一只猫，我不同意这个解决方案，我执意想让他们退款，我该怎么办？