尊敬的用户， 首先，我理解您在备考过程中可能遇到的一些困扰和不快。关于您的情况，建议您采取以下措施。 与培训机构沟通。您可以直接联系该培训机构，表达您的不满和要求退款或退费的意愿，并索要相关证据证明您的合法权益。 向消费者协会投诉。如果情况严重，可以向当地的消费者保护机构或者行业协会进行投诉，寻求帮助。 提起诉讼。如果您认为培训机构的行为已经侵犯到您的权益，可以通过法律途径来维护自身利益，比如提起诉讼。 调解解决。尝试与培训机构协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。 最后，请注意收集相关的证据材料，如聊天记录、支付凭证等，以备后续处理时使用。希望上述信息对您有所帮助。