本人在一工厂工作十几年，是从事同一工种，前几年发现颈椎出问题了，从镇医院治疗到市医，并跟工厂负责人反映过情况，希望换一个适合病情稳定并好转的岗位，然而一两年都被工厂领导冷漠，事不关己的对待，最低病情越来越严重，我应该上什么部门反映或许解决这个问题？谢谢！