律师，你好，我是一名大学生，在学校附近报名了个驾照，因为疫情问题不能出去，现在科目一还没考，本来是3000块费用的，现在交了2000，现在退款的话，他客服那边说只能退500回来，合同上边有写，这个是合法的吗