您的情况可能涉及违约责任和赔偿要求的问题。首先，您应该详细了解租房合同的具体条款以及房东是否履行了承诺义务。如果房东确实未能提供供暖设施，那么您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。与房东直接沟通，尝试达成共识。如果您认为自己有理由提出退租，可以强调房东未能按照合同约定提供的服务对您的生活造成了实际影响。 寻求第三方调解。例如向当地消费者协会或租赁纠纷调解中心求助，由他们协助双方进行协调处理，以期找到一个双方都能接受的解决方案。 申请仲裁或诉讼。如果上述方法都无法解决问题，或者房东态度强硬拒绝退款，您可以考虑通过法律途径解决。在某些情况下，您可以通过法院提起诉讼，要求房东退还剩余租金，并赔偿因此给您带来的损失（如取暖费用等）。 请注意，在采取任何行动前，请确保充分了解相关法律规定，以便保护自己的权益不受损害。同时，建议保留好所有相关的书面证据和通信记录，以便在必要时作为支持材料使用。