首先，我为您的父母遭受车祸表示同情。在这种情况下，您可以采取以下步骤： 1. **确保安全**：首先确保您的父母得到必要的医疗救助，并确保他们的安全。 2. **收集证据**：尽可能收集事故现场的证据，包括照片、视频、目击者证言等，这些都可能在后续的法律程序中起到关键作用。 3. **报警**：如果尚未报警，请立即联系警方，以便警方可以进行现场调查并出具事故报告。 4. **联系保险公司**：通知您的保险公司和对方的保险公司，了解保险覆盖范围和索赔程序。 5. **法律咨询**：考虑咨询专业律师，了解您的权利和可能的法律行动。律师可以帮助您评估责任、损失和赔偿问题。 6. **医疗记录**：保留所有与治疗相关的医疗记录和费用单据，这些将作为索赔的证据。 7. **索赔**：根据事故责任和保险情况，向对方或保险公司提出索赔。索赔可能包括医疗费用、误工损失、精神损害赔偿等。 8. **跟进治疗**：确保您的父母继续接受必要的治疗，并跟进恢复情况。 请注意，每个案件都有其特殊性，上述步骤仅供参考。具体情况下，应根据法律顾问的建议采取行动。