你好,我是15年8月买一部手机,手机店就送一张电信电话卡,用了一个月左右就不用了,当时没欠任何的费用,并打电话报停,当时有工作人员说让我本人带身份证到营业厅办理,我一直没去到现在 ,今天电信工作人员打来电话说欠了560元了,要我尽快去办理缴费手续,不然的话就走司法程序,起诉,

2025-07-09 19:38
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您好,根据您的描述,您可能遇到了电信服务费的问题。如果您已经通过正规渠道(如营业厅)办理了销户或退订手续,并且没有欠费,那么电信公司无权要求您再次支付服务费。建议您与电信公司联系,了解具体情况并寻求解决方案。 如果确实存在欠费情况,您可以尝试与电信公司协商解决,比如分期付款或者申请减免部分费用。同时,也可以考虑向消费者协会投诉,以保护自己的权益不受侵害。 无论采取何种方式解决问题,都需要遵循合法途径和诚信原则,避免因情绪冲动做出错误决定。希望我的回答对您有所帮助。

2025-07-09 19:38:06

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