1、和对方协商：话费充错之后，一定要及时联系对方，看对方是否愿意将话费退还。若对方愿意，那最好不过。若对方没有回复或者不同意，可及时拨打运营商客服热线，说明情况，让运营商客服帮忙沟通、解决。 2、特殊情况下需要运营商客服帮忙转移话费。举个例子：话费充值数额较大，对方愿意退回，但不愿意通过转账或者充话费的形式退回。这种情况下，可以让运营商帮忙解决，将错充的话费转移到充值者指定账户上。 3、事关钱财，大家充话费的时候一定要细心点，输入号码之后多校对几遍。